Hodnocení obchodu

ok

Zboží objednáno, dvě položky byly k dodání do 5 dnů (ostatní skladem). Čekala jsem 14 dnů, nepřišla odezva. Když jsem odeslala email s dotazem, kde je má objednávka, přišla mi strohá odpověď, že některé položky nejsou na skladu. Opět jsem požádala o informaci, které zboží jsou mi schopni zaslat, že se jedná o hlavní dárek k Vánocům, na to mi přišlo potvrzení, že se objednávka bude odesílat. Nepřišly dvě položky, opětovně jsem psala email s dotazem, zda jsou schopni tyto položky do Vánoc expedovat, odpověď již nepřišla žádná. Nedoporučuji tento e-shop, zcela neprofesionální jednání dámy, která objednávky vyřizuje.

Vše OK, skladem a druhý den doručeno.

Objednáno a doručeno tak jak mělo být. Plná spokojenost jak s e-shopem Renocaru, tak se samotným zbožím.

Vse ok

Se zbožím byl menší problém (ze strany dodavatele NE obchodu!!!). Obchod však udělal vše co bylo v jejich silách a zboží mi bylo doručeno včas. Velice milé a vstřícné jednání.

Objednané zboží dorazilo napoprvé poškozené dopravcem, oceňuji však velice vstřícné jednání při reklamaci a okamžité zaslání náhrady.

Objednané zboží dorazilo včas a v pořádku.

Perfektní komunikace .